Política de envío
Última actualización: 11 de junio de 2026
A dónde enviamos
Enviamos a Canadá, Estados Unidos y Francia. Si tu país no aparece en el pago, escríbenos a bonjour@braavu.ca.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirás un correo de confirmación con seguimiento cuando se envíe tu pedido.
Plazos de entrega estimados
- Canadá — 3 a 8 días hábiles
- Estados Unidos — 5 a 10 días hábiles
- Francia — 7 a 14 días hábiles
Son estimaciones, no garantías; pueden ocurrir retrasos de los transportistas.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan en el pago según el destino y el tamaño del pedido. Cualquier umbral promocional de envío gratis se mostrará en el pago.
Aduanas y aranceles
Los pedidos internacionales (EE. UU. y Francia) pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación fijados por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario.
Paquetes perdidos o retrasados
Si tu seguimiento no se actualiza o tu paquete parece perdido, escríbenos a bonjour@braavu.ca y te ayudaremos a localizarlo.
Contacto
bonjour@braavu.ca · +1 (450) 900-5298